Boa tarde.

 

Gostaria de divulgar no grupo a oportunidade abaixo:

 

Analista EBS

 

Imprescindível vivência nos módulos custos e produção.

Propor soluções de tecnologia, entendendo os requisitos dos clientes internos e seu vínculo com a estratégia da empresa.

Especificar, desenvolver e implantar sistemas informatizados, utilizando tecnologia adequada e compatível com os processos envolvidos.

Fazer a sustentação das soluções implementadas através do atendimento de chamados e suporte aos usuários.

Atendimento de chamados dentro do SLA das filas sob sua responsabilidade.

Conhecer Oracle EBS.

Boa avaliação das áreas de negócio clientes.

Conhecimentos consolidados sobre o negócio do cliente – Industria.

Sustentar funcionalmente os sistemas implementados responsabilizando-se pelo atendimento de chamados registrados na ferramenta de suporte.

Apoiar na manutenção dos KPIs de sustentação através do atendimento dos chamados dentro do SLA estipulado em cada fila.

Direcionar para solução definitiva, e acompanhar a correção dos problemas recorrentes que sejam identificados nas atividades de sustentação de sistemas.

Apoiar, fomentar e contribuir para a criação e manutenção da base de conhecimento de sustentação dos sistemas.

Inglês Intermediário (Desejável).

Espanhol Intermediário (Desejável).

Experiência em atendimento de chamados .

Experiência em implantação de projetos.

Conhecimento em gestão de projetos.

 

Interessados enviar currículo para o e-mail: abarros@emphasys.com.br com o assunto: Analista EBS.

 

Grata pela atenção,

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Tatiane Sgrott
+55 11 3088-7888 r 0744
tsgrott@emphasys.com.br
emphasys.com.br

icone-linkedin

icone-twitter

icone-facebook

Acompanhe, curta e compartilhe nosso conteúdo nas redes sociais

 

 

 

 

 

Deixe uma resposta